江蘇實信智能科技有限公司,創(chuàng)立于2003年,是一家集投資,設計,研發(fā),制造為一體的綜合性集團公司,目前集團包含宿遷鑫瑞德系統(tǒng)集成工程公司 ,宿遷立創(chuàng)建筑智能科技有限公司,江蘇實信智能科技有限公司,宿遷天路行智能燈具有限公司等多家全資子公司。涉及建筑智能、城市街具、智能標識系統(tǒng)、廣告制品、智能燈具、景觀燈飾、太陽能路燈等八大系列幾百種產(chǎn)品,是國內(nèi)自主設計、研發(fā)、生產(chǎn)、智能化產(chǎn)品行業(yè)最具規(guī)模的企業(yè)之一。
確定的服務理念是:服務于心,滿意于行。
確定的服務目標是:服務滿意率>90%。
確定的服務承諾是:貨物的質(zhì)量保證期為貨物正式驗收后12個月,保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)問題1小時內(nèi)作出反應, 48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,超過保修期限的,保證長期供應需要更換的配件。
企業(yè)使命